Как ранжироваться выше в Google?


Продвижение в интернете уже давно предполагает не только техническую составляющую. Выйти в ТОП благодаря входящим ссылкам и оптимизированному контенту возможно, но на небольшой промежуток времени. Алгоритмы Гугл во многом связаны с пользовательским поведением. Если площадке не уделяется должного внимания юзеров, он будет понижаться в поисковой выдаче.

Гугл называет 3 основных фактора ранжирования:

  • ссылки

  • контент

  • RankBrain

Мы расскажем вам о еще одном негласном факторе - user intent или пользовательское намерение.

Что такое User Intent

Данное понятие предполагает определенную цель юзера, которой он придерживался вводя запрос в поисковик. Однако, дело не только в поисковом запросе.

Ключевое слово – мост между юзером и поисковиком. Оно лишь опосредованно отражает цель поиска, обычно обозначает предмет поиска.

Таким образом, запрос «роллы» может значить, что юзер хочет:

  • узнать, что такое настоящие роллы, этимологию слова и происхождение блюда;

  • узнать рецепт роллов;

  • заказать роллы;

Запросы условно делятся на 3 вида:

  • транзакционные – юзер намерен совершить целевое действие (авто Тойота купить, роллы Минами заказать, музыка слушать бесплатно);

  • информационные – юзер намерен узнать какие-либо сведения (что такое экзистенциализм, как завязать петлю, почему трава зеленая);

  • навигационные – юзер намерен найти определенный сайт или какой-то тип сайтов (nike официальный сайт, вконтакте, статистика пользователей Twitter).

Каждый, кто задает вопрос поисковику, имеет конкретное намерение. Оно и определяет выбор сайта из предложенных в выдаче.

Юзер пропустит заведомо дающие неверный ответ сайты. Так, запрос «спортивная обувь» может предполагать как желание приобрести кроссовки, так и узнать, как грамотно выбрать обувь для спорта.

Предпосылками к оптимизации продвижения под намерение пользователей стали изменения алгоритма поиска Гугл. На сегодняшний день главное не контент с хорошей плотностью ключевиков, а страницы, которые дают четкий ответ на вопрос, подразумевающийся в поисковой фразе.

Зачем определять пользовательское намерения

Алгоритмы поиска очень часто изменяются. Проследить и тем более адаптироваться ко всем изменениям физически невозможно.

Уменьшился риск попасть под фильтр за копирование, ибо множество сайтов вынуждены размещать одинаковый контент – интернет-магазины с техническим описанием продукции, литературные сайты, энциклопедии, словари.

Кроме того, Гугл изменил свое отношение к краткому контенту. Теперь алгоритм способен более точно определять пользовательское намерение, которое в некоторых случаях может быть удовлетворено краткой, точной информацией. Например, результаты спортивных событий.

Ежегодно поисковики внедряют тысячи обновлений, указывающих на параметры, которые «следовало бы улучшить на сайте». Учесть все это также физически невозможно. Оптимальный выбор – сфокусироваться на том факторе, который никогда не изменяется: реальные юзеры, которые обращаются к поиску каждый день.

Зачем учитывать user intent:

  • Создание контента в требующемся объеме, а не по заданным параметрам. Нет необходимости писать текст в 7000 знаков на те страницы, где вам абсолютно нечего сказать.

  • Естественное снижение рисков попадания под фильтр за переоптимизацию.

  • Создание контента, точно соответствующего конкретной потребности, полезного для пользователя и исключающий необходимость посещения конкурентных сайтов.

Все изменения алгоритмов поисковых систем направлены на улучшение пользовательского опыта. Поэтому сайты с высоким CTR, большей продолжительностью пребывания пользователя на сайте и меньшим уровнем отказов ранжируются выше. По этим поведенческим метрикам поисковые системы определяют удовлетворенность пользователя посещением.

Инструменты определения намерения пользователей

К сожалению, не существует технического инструмента, четко показывающего пользовательского намерение, скрывающееся за поисковым запросом. Любой метод выяснения сводится к анализу позиций вашего сайта, изменения поисковой выдачи, поведения юзеров.

Наблюдение за поисковой выдачей

Гугл выводит в ТОП те сайты в выдаче, которые наиболее точно соответствуют целям и задачам юзера. Анализировать выдачу нужно в режиме инкогнито, чтобы исключить персонализацию под ваши личные предпочтения и интересы. Это работает для всех типов запросов.

Анализ пользовательских обращений

Это обращения в службу поддержки, вопросы на форумах и в тематических сообществах, в соцсетях. При том особое внимание следует уделять ответам, а запросам. Какие ответы подошли юзеру, какие уточняющие вопросы он задавал. Анализ обращений нужно проводить как на собственном сайте — это поможет понять, на какие вопросы посетители не получают ответов, что не так с контентом, а кроме того, на конкурентных сайтах это покажет, чем вы можете отличаться. Применимо для информационных запросов.

Опросы посетителей сайта

Подходить к созданию всплывающих окон нужно разумно. Если посетитель побывал на одной странице, был там в течение трех секунд и хочет уйти, вероятней всего сайт не соответствует запросу. Сайт заинтересовал пользователя в выдаче, однако по факту, оказался не тем, что он искал. Гораздо важнее узнать пользовательское мнение, по визиту сложно определить, удовлетворен юзер ответом или нет. Это визиты с глубиной просмотра 2-5 страниц, временем на сайте свыше 1 минуты. Для проведения глобальных опросов путем публикации форм с вариантами ответов можно использовать официальные инструменты поисковой системы: GoogleForms (бесплатный), GoogleConsumerSurvey (платный).

Get Good Rank

Инструмент создан для оценки коммерческих и поведенческих факторов, привлечения реальных юзеров к анализу. В ходе каждой проверки асессоры анализируют, насколько контент проверяемой страницы соответствует пользовательским намерениям.

Итого

Изменения алгоритмов поисковиков упрощают задачу оптимизатора. Сегодня не нужно искусственно повышать число слов на страницах, пристально следить за объемом контента на каждой странице, высчитывать плотность ключевых фраз, чтобы избежать фильтров за плохой илл недостаточный контент. Необходимо создавать контент, который будет точно соответствовать намерениям юзеров.